WELCOME TO SHOP 회원가입을 하시면 다양한 혜택과 이벤트가 기다리고 있습니다.

로그인 회원가입

이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

주문한 상품을 취소하고 싶어요.

작성자 DANAONDA(ip:)

작성일 2020-04-02 12:12:13

조회 134

평점 0점  

추천 추천하기

내용

회원으로 구매하신 경우


1. [MY PAGE > 주문 내역 조회 > 취소/교환/반품] 화면에서 "취소신청" 클릭


2. 취소사유 입력



비회원으로 구매하신 경우


1. [MY PAGE > 주문 내역 조회 > 비회원 주문 내역 조회] 화면에서 로그인


- 주문번호, 주문자명, 비회원구매시 설정한 비밀번호를 입력한 후 로그인을 눌러주세요.


2. [ORDER] 화면에서 '주문정보'란의 '주문 처리상태' 오른쪽의 "주문취소" 클릭


 


※ 주문처리상태가 '상품준비중' 인 경우에만 취소가 가능합니다.

   오후 4시에 출하 준비가 마감되어, 4시 이후에는 주문 변경 및 취소가 불가합니다.

   부득이하게 취소하실 경우에는 4시 이전에 신청하시기 바랍니다.


상품 출하가 진행된 이후에는 주문 취소시 반품으로 접수되어 배송비가 발생하오니, 취소신청 전 발송여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

닫기